କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ବିଭିନ୍ନ ବ୍ୟବହାରିକ କାରଣ ପାଇଁ ହେଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି ଯାହା ଉଭୟ ଏଜେଣ୍ଟ ନିଜେ ଏବଂ ଏହାର ସାମଗ୍ରିକ ଦକ୍ଷତା ଲାଭ କରିପାରିବ |କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ଅପରେସନ୍ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ହେଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବାର କେତେକ ମୁଖ୍ୟ କାରଣ ଏଠାରେ ଅଛି:
ହ୍ୟାଣ୍ଡସ୍ ଫ୍ରି ଅପରେସନ୍: ହେଡସେଟ୍ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ନୋଟ୍ ଟାଇପ୍ କରିବାକୁ, କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ସୂଚନା ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ କଥାବାର୍ତ୍ତା ସମୟରେ ଅନ୍ୟ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ | କଲ୍ ସମୟରେ ଏହା ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ମଲ୍ଟିଟାସ୍କକୁ ଫଳପ୍ରଦ ଭାବରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ |
ଉନ୍ନତ ଏର୍ଗୋନୋମିକ୍ସ: ବର୍ଦ୍ଧିତ ସମୟ ପାଇଁ ଏକ ଫୋନ୍ ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ ଧରିବା ଦ୍ୱାରା ବେକ, କାନ୍ଧ ଏବଂ ବାହୁରେ ଅସୁବିଧା କିମ୍ବା ଷ୍ଟ୍ରେନ୍ ହୋଇପାରେ | ହେଡସେଟ୍ ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ କଲ୍ ସମୟରେ ଅଧିକ ଏର୍ଗୋନୋମିକ୍ ସ୍ଥିତି ବଜାୟ ରଖିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ, ଯାହା ଦ୍ repeat ାରା ବାରମ୍ବାର ଷ୍ଟ୍ରେନ୍ ଆଘାତ ହେବାର ଆଶଙ୍କା କମିଯାଏ |
ଉତ୍ତମ କଲ୍ ଗୁଣ: ହେଡସେଟ୍ ସହିତ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି |ଶବ୍ଦ-ବାତିଲ୍ |ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଯାହା ପୃଷ୍ଠଭୂମି ଶବ୍ଦକୁ ଅବରୋଧ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ ଏବଂ ଏଜେଣ୍ଟ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଯୋଗାଯୋଗ ନିଶ୍ଚିତ କରେ | ଏହା ଉନ୍ନତ କଲ୍ ଗୁଣ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିର କାରଣ ହୋଇପାରେ |
ଉତ୍ପାଦକତା ବୃଦ୍ଧି: ହେଡସେଟ୍ ସହିତ, ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ଅଧିକ ଦକ୍ଷତାର ସହିତ କଲ୍ ନେଇପାରିବେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ସିଫ୍ଟରେ ଅଧିକ ପରିମାଣର କଲ୍ ପରିଚାଳନା କରିପାରିବେ | ଫୋନ୍ ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟରେ ଟେଥର୍ ନହୋଇ ସେମାନେ ଶୀଘ୍ର ନିଜ କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ପାଇପାରିବେ |
ମୋବିଲିଟି: କିଛି କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏଜେଣ୍ଟମାନେ କଲ୍ ସମୟରେ ସେମାନଙ୍କ ୱର୍କଷ୍ଟେସନ୍ କିମ୍ବା ଅଫିସ୍ ବୁଲିବା ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରନ୍ତି | ହେଡସେଟ୍ ସେମାନଙ୍କୁ ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ କର୍ଡ ଦ୍ୱାରା ସୀମିତ ନ ହୋଇ ମୁକ୍ତ ଭାବରେ ଗତି କରିବାକୁ ନମନୀୟତା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ |
ବୃତ୍ତିଗତତା: ହେଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବୃତ୍ତିଗତତାର ଏକ ଭାବନା ପହ vey ୍ଚାଇପାରେ, କାରଣ ଏହା ସଙ୍କେତ ଦେଇଥାଏ ଯେ ଏଜେଣ୍ଟ କଲ୍ ଉପରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଧ୍ୟାନ ଦେଇଛନ୍ତି ଏବଂ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ | ଏହା ମଧ୍ୟ ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ମୁହାଁମୁହିଁ କଥାବାର୍ତ୍ତାରେ ଆଖି ଯୋଗାଯୋଗ ବଜାୟ ରଖିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ |
ମୋଟ ଉପରେ, କଲ୍ ସେଣ୍ଟରରେ ହେଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର ଏଜେଣ୍ଟ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଅପ୍ଟିମାଇଜ୍ କରିବାରେ, ଗ୍ରାହକ ସେବା ଗୁଣରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବାକୁ ଏବଂ କଲ୍ ସେଣ୍ଟରର ସାମଗ୍ରିକ ଦକ୍ଷତା ବୃଦ୍ଧି କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥାଏ |
ହେଡସେଟ୍ ଅନେକ ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରେ:
ସେମାନେ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ମାଇକ୍ରୋଫୋନ୍ ପୋଜିସନ୍ ସେଟ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତି ତେଣୁ ଏହା ସେମାନଙ୍କ ସ୍ୱରକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ କରିଥାଏ ଏବଂ ଏହା ବଦଳିବା ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ |
ସେମାନେ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ନୋଟ୍ ଟାଇପ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତି ଏବଂ ଯଦି ଏହା ଏକ ଗ୍ରାହକ ସେବା କିମ୍ବା ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା କେନ୍ଦ୍ର ଅଟେ, ଯେପରି ମୁଁ କାମ କରିଥିଲି, ବିକ୍ରୟ ପାଇଁ ଅର୍ଡର ଟାଇପ୍ କର, ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସୂଚନା ଖୋଜ | ଇତ୍ୟାଦି ଯଦି ଆମେ ଏକ ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁ, ତେବେ ଆମକୁ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ | ଗୋଟିଏ ହାତ ଟାଇପ୍ କରିବା ଯାହା ଅଶୁଭ ଅଟେ କିମ୍ବା ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟକୁ ଆମ ବେକ ଏବଂ କାନ୍ଧ ମଧ୍ୟରେ ଧରି ରଖେ ଯାହା କେବଳ 8 ଘଣ୍ଟା ପରେ ଅସହଜ ହେବ ନାହିଁ, କିନ୍ତୁ ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ ହୁଏତ ଆମ ସହିତ କଥା ହେଉଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ସ୍ଥିତିରେ ନଥାଇପାରେ | ସେଗୁଡିକ
ସ୍ପିକର ଫୋନ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଆମ ଚାରିପାଖରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ଶବ୍ଦକୁ ଉଠାଇବ, ତେଣୁ ଆମର ଉଭୟ ପାର୍ଶ୍ୱରେ ଥିବା କ୍ୟୁବିକଲରେ ଥିବା ଲୋକମାନେ ଏବଂ ହୁଏତ ଆହୁରି ଦୂରରେ, ଆମ ପାଖେ ବୁଲୁଥିବା ଏବଂ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତି ଆମର ବାର୍ତ୍ତାଳାପରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି କରିପାରେ |
କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି |ହେଡସେଟ୍ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଫୋନ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଯୋଗାଯୋଗ ମାଧ୍ୟମରେ ଯେପରିକି ଚାଟ୍ କିମ୍ବା ଭିଡିଓ ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ | ହେଡସେଟ୍ ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ହ୍ୟାଣ୍ଡ-ଫ୍ରି ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଏବଂ କଲ୍ ମଧ୍ୟରେ ସହଜରେ ସୁଇଚ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ, ଯାହା ଦକ୍ଷତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିଥାଏ ଏବଂ ପୁନରାବୃତ୍ତି ଷ୍ଟ୍ରେନ୍ ଆଘାତର ଆଶଙ୍କା ହ୍ରାସ କରିଥାଏ | ଅତିରିକ୍ତ ଭାବରେ, ହେଡସେଟ୍ ଗୁଡିକରେ ପ୍ରାୟତ noise ଶବ୍ଦ-ବାତିଲ୍ ବ features ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଥାଏ, ଯାହା ପୃଷ୍ଠଭୂମି ଶବ୍ଦକୁ ହ୍ରାସ କରିବାରେ ଏବଂ ସାମଗ୍ରିକ କଲ୍ ଗୁଣରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥାଏ |
ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଭଲ ଗୁଣବତ୍ତା କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ହେଡସେଟ୍ ଖୋଜୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଏହାକୁ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ:https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁନ୍ -07-2024 |