ଦୁଇ ପ୍ରକାରରକଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ଇନବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ସ ଏବଂ ଆଉଟବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ |
ଇନବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହାୟତା, ସମର୍ଥନ, କିମ୍ବା ସୂଚନା ଖୋଜୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଆସୁଥିବା କଲ୍ ଗ୍ରହଣ କରେ | ସେମାନେ ସାଧାରଣତ piperisifoy ଗ୍ରାହକ ସେବା, ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା, କିମ୍ବା ହେଲ୍ପଡେସ୍କ ଫଙ୍କସନ୍ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଅନ୍ତି | ଇନବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟରକୁ ଇନବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ ଗୁଡିକରେ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ତାଲିମ ପ୍ରାପ୍ତ, ସମାଧାନର ସମାଧାନ ଏବଂ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି, ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକର ଏକ ବ୍ୟାପକ ସ୍ପେକ୍ଟ୍ରମ୍ କୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିପାରେ, ଯାହା ପ୍ରଶ୍ନ ବିଷୟ ବିଷୟରେ ଜଡିତ ଏକ ବିସ୍ତୃତ ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକୁ ଆଚ୍ଛାଦନ କରିପାରେ |
ଏକ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଏକ ପ୍ୟାକେଜ୍ ଟ୍ରାକିଂ ସେବା ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିପାରିବ | ଅନେକ କ୍ୟୁରିଅର୍ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଯାହା ଦ୍ pols ାରା ଗ୍ରାହକମାନେ ଫୋନ୍ ଦ୍ୱାରା ସେମାନଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜ୍ ର ସ୍ଥିତି ଏବଂ ଅବସ୍ଥାନ ବିଷୟରେ ପଚାରି ପାରିବେ | କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ପ୍ରତିନିଧୀମାନେ ରିଅଲ୍ ଟାଇମ୍ ଅବସ୍ଥାନ ଏବଂ ପ୍ୟାକେଜ୍ସର ସ୍ଥିତି ଖୋଜିବା ପାଇଁ କ୍ୟୁରିଅର୍ କମ୍ପାନୀର ସିଷ୍ଟମକୁ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ | ଅତିରିକ୍ତ ଭାବରେ, ସେଣ୍ଟର୍ ପୂଜାପାଠୀମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବିତରଣ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ କରିପାରିବେ, ଯେପରିକି ବିତରଣ ଠିକଣା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ପରି ବିତରଣ ଠିକଣା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା କିମ୍ବା ବିତରଣ ସମୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା | ଏକ ପ୍ୟାକେଜ୍ ଟ୍ରାକିଂ ସେବା ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରି, କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ ଗୁଡିକ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୋଷକୁ ଉନ୍ନତ କରି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଉନ୍ନତ ସମର୍ଥନ ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ |
ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଅଧିକାଂଶ ଆର୍ଥିକ ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକ ବର୍ତ୍ତମାନ ପ୍ରଦାନ କରେ |କଲ୍ ସେଣ୍ଟର |ଯାହା ବିଲ୍ ଅଫ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ମ୍ୟାକ୍ସକୁ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହେବାକୁ ଅନୁମତି ଦେବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ | ବୀମା କିମ୍ବା ନିବେଶ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ କରାଯିବାକୁ ଥିବା ଏକ ଜଟିଳ କାରବାର ଅଛି |
ଅନ୍ୟପକ୍ଷରେ ଆଉଟବାଉଣ୍ଡ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ସ, ବିଭିନ୍ନ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକମାନେ, ମାର୍କେଟିଂ, ସର୍ବେକ୍ଷଣ, କିମ୍ବା ସଂଗ୍ରହ | ବିପରୀତ କଲ୍ ସେଣ୍ଟରରେ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ନିକଟରେ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବାଗୁଡିକର ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା, ବଜାର ଅନୁସନ୍ଧାନକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା, କିମ୍ବା ଦେୟ ସଂଗ୍ରହ କରିବା |
ଉଭୟ ପ୍ରକାରର କଲ୍ କେନ୍ଦ୍ରଗୁଡିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଯୋଗଦାନ ଏବଂ ସମର୍ଥନରେ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରିଥାଏ, କିନ୍ତୁ ସେମାନଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ସେମାନେ ପରିଚାଳନା କରୁଥିବା କଲ୍ଗୁଡ଼ିକର ପ୍ରକୃତି ଉପରେ ଆଧାର କରି ଭିନ୍ନ ଅଟନ୍ତି |
ଅବଶ୍ୟ, ସେଠାରେ ଅନେକ କଲ୍ ସେଣ୍ଟର୍ ଅଛି ଯାହା ଉଭୟ ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ କାରବାର ପରିଚାଳନା କରେ | ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ସୂଚନା ସହିତ ସମର୍ଥନ କରିବାକୁ ଏଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ସବୁଠାରୁ ଜଟିଳ ପରିବେଶ ଏବଂ ଉପଯୁକ୍ତ ଉତ୍ସଗୁଡ଼ିକ କି କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଜ୍ଞାନର କ୍ୟାପଚର ଏବଂ ଅଦ୍ୟତନ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ ହେବ |
କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ମୁଣ୍ଡଗୁଡିକ ଏକ କଲ ସେଣ୍ଟର କାର୍ଯ୍ୟର ଏକ ଅବିଗତି ଅଂଶ ଯାହା ଅନେକ ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସେବା ପ୍ରତିନିଧୀତାର ଆରାମ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଉନ୍ନତି ପାଇଁ ଅନେକ ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ | ହେଡସେଟ୍ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ, ଦୟାକରି ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଅଗଷ୍ଟ -09-2024 |
