୧. ହେଡସେଟ୍ ପ୍ରକୃତରେ ଶବ୍ଦ ହ୍ରାସ କରିପାରିବ କି?
ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ, ସେମାନେ ପ୍ରାୟତଃ ଛୋଟ ଅଫିସ୍ ସିଟ୍ ବ୍ୟବଧାନ ସହିତ ସାମୂହିକ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଅବସ୍ଥିତ ଥାଆନ୍ତି, ଏବଂ ପାଖାପାଖି ଟେବୁଲର ଶବ୍ଦ ପ୍ରାୟତଃ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ମାଇକ୍ରୋଫୋନ୍କୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହୋଇଥାଏ। ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ କମ୍ପାନୀର ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ସୂଚନାକୁ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ନିକଟରେ ଭଲ ଭାବରେ ପହଞ୍ଚାଇବା ପାଇଁ ଭଲ୍ୟୁମ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ କିମ୍ବା ଭାଷଣ ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ବହୁ ଥର ପୁନରାବୃତ୍ତି କରିବାକୁ ପଡ଼ିଥାଏ। ଏହି ସମୟରେ, ଯଦି ଆପଣ ଶବ୍ଦ-ବାତିଲ ମାଇକ୍ରୋଫୋନ୍ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ ଏକ ଫୋନ୍ ହେଡସେଟ୍ ବାଛନ୍ତି ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି +ଶବ୍ଦ-ବାତିଲକାରୀ ହେଡସେଟ୍+ଶବ୍ଦ-ବାତିଲକାରୀ ଆଡାପ୍ଟର, ଆପଣ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ 90% ରୁ ଅଧିକ ପୃଷ୍ଠଭୂମି ଶବ୍ଦକୁ ଦୂର କରିପାରିବେ, ସ୍ପଷ୍ଟ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ ସ୍ୱର ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିପାରିବେ, ଯୋଗାଯୋଗ ସମୟ ବଞ୍ଚାଇପାରିବେ, ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଜ୍ଞତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିପାରିବେ।
୨. ବହୁତ ସମୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ହେଡସେଟ୍ ପିନ୍ଧିବା କ’ଣ ଆରାମଦାୟକ?
ଗ୍ରାହକ ସେବା/ଟେଲିକମ୍ୟୁଟିଂ କର୍ମଚାରୀ ଯେଉଁମାନେ ପ୍ରତିଦିନ ଆଉଟଗୋଇଂ କଲ୍ କରନ୍ତି/ଶହ ଶହ ଫୋନ୍ କଲ୍ ର ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତି, ସେମାନେ ଏହାକୁ ପ୍ରତିଦିନ 8 ଘଣ୍ଟାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ପାଇଁ ପିନ୍ଧନ୍ତି। ଯଦି ସେମାନେ ଅସହଜ ହୁଅନ୍ତି, ତେବେ ସେମାନଙ୍କର କାର୍ଯ୍ୟ ଦକ୍ଷତା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ମନୋଭାବ ସିଧାସଳଖ ପ୍ରଭାବିତ ହେବ। ହେଡସେଟ୍ ବାଛିବା ସମୟରେ, ଉଦ୍ୟୋଗକୁ ଏରଗୋନୋମିକ୍ ଗଠନର ଡିଜାଇନ୍ ବାଛିବା ଉଚିତ ଏବଂ ହେଡସେଟ୍ ଫିଟ୍ କରିବା ଉଚିତ, ସେହି ସମୟରେ ପ୍ରୋଟିନ୍/ସ୍ପଞ୍ଜ/ଶ୍ୱାସ ନେବା ଯୋଗ୍ୟ ଚମଡା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ନରମ କାନ ପ୍ୟାଡ୍ ସହିତ, କାନ କୌଣସି ଯନ୍ତ୍ରଣା ବିନା ଦୀର୍ଘ ସମୟ ପାଇଁ ହେଡସେଟ୍ ପିନ୍ଧିବା ପାଇଁ ଆରାମଦାୟକ ହେବ, ଯାହା ଗ୍ରାହକ ସେବା/ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଅଧିକ ଆରାମଦାୟକ, ଅଧିକ ଦକ୍ଷ କାମ କରିପାରିବ।
୩. ହେଡସେଟ୍ ଶ୍ରବଣକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇପାରିବ କି?
ହେଡସେଟର ଅତ୍ୟଧିକ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ, ଉପଯୁକ୍ତ ବୈଷୟିକ ସୁରକ୍ଷା ବିନା ଦୀର୍ଘ ସମୟ ଧରି ଶବ୍ଦର ସଂସ୍ପର୍ଶରେ ଆସିବା ଦ୍ଵାରା ଶ୍ରବଣ କ୍ଷତି ହୋଇପାରେ। ବୃତ୍ତିଗତ ହେଡସେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରି, ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଶ୍ରବଣ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟକୁ ଭଲ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇପାରିବେ। ବୃତ୍ତିଗତ ହେଡସେଟ୍ ଦକ୍ଷ ଶବ୍ଦ ହ୍ରାସ, ହେଡସେଟର ଶବ୍ଦ ଚାପ ଦୂର କରିବା, ଉଚ୍ଚ-ପିଚ୍ ଆଉଟପୁଟ୍ ସୀମିତ କରିବା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବୈଷୟିକ ଉପାୟ ମାଧ୍ୟମରେ ଶ୍ରବଣକୁ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେଇପାରିବ। ଉଦ୍ୟୋଗଗୁଡ଼ିକ ଏହି ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ସହିତ ହେଡସେଟ୍ ବାଛିପାରିବେ।
୪. ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ପାଇଁ କୌଣସି ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଅଛି କି?ଫୋନ୍ ହେଡସେଟ୍?
ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ପାଇବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଜାବ୍ରା, ପ୍ଲାଣ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ସ, ଇନବର୍ଟେକ୍ ଇତ୍ୟାଦି ଅପେକ୍ଷାକୃତ ପ୍ରସିଦ୍ଧ ବ୍ରାଣ୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଦେଇପାରିବେ। ପ୍ରସିଦ୍ଧ ବ୍ରାଣ୍ଡର ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟ ନିୟମିତ ଏବଂ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟିଯୁକ୍ତ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଇନବର୍ଟେକର ହେଡସେଟ୍ କେବଳ କଠୋର ପରୀକ୍ଷଣ ପରେ ବିକ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ। ଏହି ସମୟରେ, ଏହା 2 ବର୍ଷର ନିର୍ମାତାଙ୍କ ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଉପଭୋଗ କରିପାରିବ।
ଉପରୋକ୍ତ ଅନେକ କାରଣ ବ୍ୟତୀତ, ଉଦ୍ୟୋଗକୁ ମୂଲ୍ୟ ଉପରେ ମଧ୍ୟ ବିଚାର କରିବାକୁ ପଡିବ, ଅଧିକ ମହଙ୍ଗା ନୁହେଁ, ଏଣ୍ଟରପ୍ରାଇଜ୍ ପାଇଁ ଅଧିକ ଉପଯୁକ୍ତ, ଏହି କାରଣଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟାପକ ମାପ, ସେମାନଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ କ୍ରୟ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଆବଶ୍ୟକତା ସହିତ ମିଶ୍ରିତ, ତୁଳନାରେ କିଛି ଅଧିକ, ଏଣ୍ଟରପ୍ରାଇଜ୍ ଫୋନ୍ର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଚୟନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ବର୍ତ୍ତମାନ, ବଜାରରେ ଉଚ୍ଚ ମୂଲ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ସହିତ ପ୍ରାୟ ଏକ କିମ୍ବା ଦୁଇ ଶହ ଫୋନ୍ ହେଡସେଟ୍ ଅଛି, ଯାହା ଉଦ୍ୟୋଗଗୁଡ଼ିକର ସାଧାରଣ ଗ୍ରାହକ ସେବା/ମାର୍କେଟିଂ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିପାରିବ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁନ୍-୧୬-୨୦୨୩
